当前位置: 网站首页 >> 机构设置 >> 部门职责

(一)按照任期目标规定完成各项后勤保障任务,以科学发展观为指导,以“师生为重,服务为先”为宗旨,以全面提高后勤服务质量为目标,积极推进后勤管理体制机制改革;优员增效,全面实施“后勤管理手段数字化、后勤保障设施现代化、后勤服务产品标准化、后勤服务队伍职业化”,不断提升师生满意度,为建设特色鲜明的高水平大学提供强有力的支撑。

(二)加强后勤体制与机制的改革,不断完善内部管理机制。合理调配、使用、管理后勤资源,保证学校现有资产的保值增殖。

(三)对下属各中心、部门实行目标责任制管理,提供以师生满意为标志的标准化服务言行和标准化服务产品,紧紧结合学校战略目标实 现过程中师生的需求变化,不断注入新的内涵和生命力,形成学校独特的后勤服务品牌。

(四)树立以人为本的理念,综合开发后勤人力资源,加强后勤队伍建设,做好员工的选拔、培训、转岗、分流等问题,妥善处理好规范用工问题,保持职工队伍的稳定。

(五)负责学校爱卫会、绿委会、计生会办公室的日常工作,制定全校卫生、绿化、计划生育工作计划,并组织实施;组织开展全校性爱国卫生运动和卫生检查;做好爱国卫生和计划生育等各项工作的资料收集、登记归档工作。

(六)负责对校医院的指导管理工作。

(七)完成校领导交办的其它工作任务。



综合科工作职责

在处长领导下负责小机关行政管理和日常事务,协助处长做好各中心、部门之间的综合协调,保证上情下达和下情上报;负责后勤处文件资料的归口管理,及时提供有效数据,为处长策划提供依据;管理后勤处公文、印章、资料、信息和宣传报道工作;做好相关会务工作及接待服务工作。

全面负责后勤处人事管理工作,办理人事调动、定岗、定编、奖惩、请假等各类人事手续;负责后勤处年度教育培训计划的制定及组织实施;协助派遣公司做好外聘员工的录用、辞退、考核等工作。


保障管理科工作职责

1、负责对各服务保障工作目标和计划的制定、实施以及成效的监测监控,组织监督、检查和考核;

2、负责对各项制度和岗位职责的有效性、可行性、执行度进行测评和衡量;

3、负责对各中心、部门保障服务质量的预防、督查、持续改进、跟踪验证,对于学校的重大活动和事件进行全程跟踪;

4、负责后勤保障服务来信来访、咨询和投诉等的处理;

5、负责开展后勤服务师生满意率测评,了解、分析和反馈师生意见;

6、推进后勤管理和服务标准化、现代化建设,负责后勤管理处信息管理系统和网页的维护更新工作;

7、负责后勤管理处固定资产管理工作;

8、负责学校爱卫会办公室工作;

9、负责学校校园绿化与物业管理工作小组办公室工作;

10、负责后勤管理处领导交办的其他工作。


计划管理科工作职责

在处长的领导下,严格执行“会计法”,认真执行财经政策及学校、后勤处的审批制度,确保后勤处资金正常、健康的运行;负责后勤处经费的预决算以及工程预决算;负责后勤处层面的招投标工作;对维修项目进行施工管理、竣工验收、项目移交、经费审核、资料归档、回访保修等各项工作;管理后勤处下属部门经费的核拨,审核部门的费用支出。协助校财务做好后勤处人员工资、奖酬金的审核发放工作。做好后勤处保障部门全年收入、支出、节超的统计工作以及后勤处固定资产的管理。


饮食中心工作职责

1、负责学校食堂的经营管理和日常管理工作,教育全体员工牢固树立全心全意为教学、科研、师生服务的思想,努力做好饮食服务工作。

2、全面管理学生食堂、民族餐厅,积极办好伙食,为全校师生员工提供餐饮保障和膳食服务。

3、加强内部管理,不断完善管理规章制度,严格考核和奖惩。

4、深入推行饮食服务改革,逐步完善“自主经营、自负盈亏、自我约束、自求发展”的管理机制,不断提高社会效益和经济效益。

5、认真贯彻执行《食品卫生法》,切实做好食堂饮食卫生安全工作,严格防止食物中毒事故发生。

6、负责食堂统一采购管理工作,保持食堂及供应点的主、副食和厨具设备供应,加强库房物资管理,保证食堂用料规范化,进一步完善采供规章制度。

7、负责对开水房、浴室管理,按时供汽、供开水,确保师生员工的用水、洗澡需求。

8、协调托管单位食堂、餐厅的饮食服务工作,努力履行合同责任,促进托管单位食堂、餐厅提高餐饮保障能力及服务水平。

9、牢固树立服务宗旨,实行民产管理,密切与学生会伙管会的联系,加强交流沟通,改进服务质量,积极组织食堂员工和就餐师生共建文明食堂。

10、完成学校和后勤管理处赋予的其它工作任务。


物业中心工作职责

在后勤管理处领导下,负责做好学校委托管理的公寓、楼宇区域卫生保洁、零星维修、安全保卫、秩序管理、便捷服务以及对住宿学生日常管理、服务和教育等工作。

1、认真学习和贯彻执行党和国家制订的方针、政策及法律法规,紧紧围绕

学校发展大局和中心工作,明确工作目标,不断规范和健全内部管理规程、岗位职责、服务标准、服务流程、考评考核和奖惩激励机制。

2、指导、考核所属工作站(楼宇)、维修班、电话班、洗衣班、保安班等单元及相应工作人员的业绩和不合格服务的评审处理。

3、根据学校宏观学生住宿计划,做好全校学生宿舍的安排、调整工作,做好毕业生离校和新生入学的各项工作。

4、做好服务区域内的环境卫生保洁,设施和配备的日常管理、维护和维修,公寓区的水电管理等工作,定期进行督促和检查。开展精神文明创建活动。

5、积极采取有效措施,做好管辖范围内的安全、保卫、防火、防盗等综合治理工作。

6、开辟并不断完善便民服务项目,持续提升服务工作的人性化、个性化水平。

7、加强与各部门、院(系)的联系,及时妥善处理服务管理区域内发生的各类问题。

8、收集、分析、综合管理服务质量和相关数据信息,持续改进服务水平。

9、完成领导交办的其它工作。


会议中心工作职责

在后勤管理处的领导下,主要为学校的会议接待、学术交流、文娱活动和体育教学活动提供相应的场馆服务、餐饮服务、住宿服务和车辆服务,完成学校委托管理的各项职责。


环境中心工作职责

1、严格执行国家、学校和后勤管理处的各项方针政策、法律法规和规章制度;完善和健全内部管理章程、岗位职责、服务标准、服务流程、考核奖惩机制。

2、负责学校水电能源的正常供给保障,维护完善各项水电设施、设备。

3、负责校内外场公共设施的维修及维护;负责校区、家舍区日常维修及应急维修;承担学校日常维修、专项维修小型项目的修缮及改造。

4、负责校内道路、广场、亭台楼阁和水域、河滩的保洁、养护。

5、负责校内绿化的管理及养护;负责学校苗圃和花卉基地的种植、栽培;

负责校内绿植摆放养护及重大节庆日花卉绿植布置。

6、加强走访沟通,发现问题及时改进,不断提高服务效率、质量。

7、完成学校和后勤管理处交办的其它工作任务。



技术支持:信息化建设与管理中心

地址:江苏省无锡市蠡湖大道1800号

邮编:214122

联系电话:0510-85328206

服务邮箱:hqc@jiangnan.edu.cn